Chính sách đổi trả

  1. Thời gian đổi/trả: Khách hàng có thể đổi hoặc trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày bàn giao công trình.
  2. Điều kiện đổi/trả: Sản phẩm cần phải còn nguyên tem mác LUXMY hoặc nhà sản xuất và không bị hư hại. Nếu sản phẩm có vấn đề về chất lượng do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ thay thế cho khách hàng một sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho khách hàng.
  3. Quy trình đổi/trả: Để đổi hoặc trả hàng, khách hàng cần liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại 098.6666672 hoặc email dungnv@luxmy.com.vn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quá trình đổi/trả hàng cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng và hỗ trợ hết mình trong quá trình đổi/trả hàng. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Xin trân thành cảm ơn!